Om företaget
Du tycker om att hjälpa, stötta och hitta lösningar till kunder. Är du nyfiken, tekniskt intresserad och administrativt stark, då har du hittat rätt!  
Vi på Lernia Bemanning söker just nu en kundmottagare på uppdrag av en av våra kunder i Växjö. Som bemanningskonsult hos Lernia är du anställd av oss, men arbetar ute hos vår kund. Hos oss har du samma rättigheter och möjligheter som hos en traditionell arbetsgivare!

Om tjänsten
I rollen som kundmottagare jobbar du ihop med två andra kollegor. Kunderna ringer in för att boka service, reparation eller söka annan hjälp. Ni ställer en snabb diagnos i ärendet tillsammans med kunden. De ärenden som kommer in ska sedan planeras vidare ut till företagets tekniker och läggas in i systemet. Det krävs en löpande dialog med både tekniker och kund samt en noggrann dokumentation av pågående ärenden. Du samordnar, planerar, koordinerar och prioriterar det löpande arbetet under dagen. Du jobbar i flera olika administrativa system samtidigt. I jobbet ingår även att lämna priser, fakturera, jobba med garantier och reklamationer.

Din bakgrund och personlighet
Du behöver ha en teknisk bakgrund, antingen från utbildning eller arbetslivserfarenhet. Du kanske har kört anläggningsmaskin eller skruvat och mekat med fordon och maskiner. Du har ett stort intresse för maskin och motor överlag och har gått någon lämplig utbildning inom området.

Även dina personliga egenskaper är viktiga. Vi vill att du är nyfiken, social och serviceinriktad. Det är viktigt att lyssna på kunden, vara frågvis och analytisk samt att vara och en engagerad problemlösare. Du tycker om att ha många saker igång samtidigt, du kan sällan känna dig riktigt klar, men den känslan har du inga problem med. Du är viktig för företaget på många sätt, du blir en nyckelperson. Därför är din förmåga att samarbeta och skapa en bra känsla viktig. Förändringar tillhör vardagen, du behöver vara handlingskraftig och strukturerad. Du behöver även ha en hög datorvana, vara administrativt stark, van vid att jobba i och växla mellan olika system och program.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort 
Vår kund ser långsiktigt på uppdraget. Inledningsvis en visstidsanställning hos Lernia Bemanning med goda möjligheter till övertag och anställning hos vår kund. Tjänsten är på heltid i Växjö.

Tillträdesdag 
Enligt överenskommelse.
Lernia tillämpar löpande urval, tjänsten kan därför bli tillsatt innan sista ansökningsdag, skicka därför in din ansökan redan idag via www.lernia.se.

Information
Vid frågor, kontakta Magnus Jonsson.
Välkommen med din ansökan!

Forma framtiden med oss! Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!  Läs mer på lernia.se. 

Annonsen är avslutad och det går inte längre att ansöka.